Sicher Urlauben

Meistgestellte Fragen zu Corona-Zeiten

Außenansicht Hotel Salzburger Hof Leogang

Das Gefühl geborgen und gut aufgehoben zu sein, ist nun wichtiger denn je. Wir nehmen die Lage ernst und halten selbstverständlich alle Sicherheitsmaßnahmen ein. Jedoch bedeutet Abstand halten nicht, auf Herzlichkeit und Freundlichkeit zu verzichten.

Unser Anspruch ist es, Ihnen einen entspannten Urlaub unter Einhaltung bestimmter, neuer Umgangsformen zu bieten.

Maßnahmen für einen sorgenfreien Urlaub

  • Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Anreise (nur bei Buchungen für die Sommersaison 2021 gültig!)

  • keine Anzahlung nötig (nur bei Buchungen für die Sommersaison 2021 gültig!)

  • angepasste Stornierungsbedingungen im Winter 2021/22: kostenlose Stornierung bis 4 Wochen vor Anreise - im Falle eines positiven Coronatests (Nachweis erforderlich), einer Einstufung als Kontaktperson (Nachweis erforderlich) oder wenn eine Anreise aufgrund von Reisebeschränkungen nicht möglich ist bis 24 Stunden vor Anreise kostenfreie Stornierung möglich

  • Online-Check-in

  • höchster Hygienestandard

  • wöchentliche Covid-Tests unserer Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter

Hier finden Sie die aktuellen Regelungen außerhalb des Hotels für Ihren Urlaub in Saalfelden Leogang. Für die Sommersaison wird es in Leogang wieder zahlreiche Testmöglichkeiten geben. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Ihre Fragen – unsere antworten
  • In der Sommersaison 2021 können Sie aufgrund der aktuellen Situation bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei stornieren. Es ist keine Anzahlung nötig.

  • Für die Wintersaison 2021/22 gelten angepasste Stornierungsbedingungen: Dabei können Sie bis vier Wochen vor Anreise kostenlos stornieren. Ab 4 Wochen bis 1 Woche vor Anreise berechnen wir 60% des Reisepreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 80% des Reisepreises in Rechnung, bei vorzeitiger Abreise 90%. Ausnahmefallkostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise im Fall eines positiven Coronatests (Nachweis erforderlich), bei Einstufung als Kontaktperson eines Coronafalls (Nachweis erforderlich) oder wenn eine Anreise aufgrund von Reisebeschränkungen nicht möglich ist. 

  • Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss der Europäischen Reiseversicherung: Lesen Sie am besten das Informationsblatt der Europäischen Reiseversicherung.

Wir bitten Sie bereits vor Anreise online einzuchecken – das Formular bekommen Sie von uns zugesendet. Somit geht der Check-in noch schneller und kontaktloser. Bei Check-In gilt eine 3G Nachweis – entweder ein negativer Coronatest, eine Bestätigung über Impfung oder Genesung. Unsere Mitarbeiter halten den Sicherheitsabstand ein, tragen einen Mund-Nasen-Schutz und zusätzlich ist der Rezeptionsbereich durch eine Glaswand geschützt.

Wir bitten Sie beim Check-out nach Möglichkeit kontaktlos zu bezahlen.

Seit 20.05.2021 gilt: Eine Anreise ist nur möglich, wenn Sie entweder einen gültigen negativen Coronatest bei sich haben, nachweislich genesen sind oder einen Nachweis für die Impfung haben. Genaue Informationen dazu finden Sie hier.

Vor Ort in Leogang gibt es eine Testmöglichkeit. Eine Online-Anmeldung zum Corona-Test ist hier möglich. Bitte beachten Sie, dass ein Termin nötig ist. Zudem sind im Hotel Selbsttests erhältlich.

Sauberkeit ist uns jetzt noch wichtiger. Wir reinigen und desinfizieren Oberflächen sowie Bett-, Bad- und Tischwäsche nach höchsten Standards. Türgriffe und Oberflächen in öffentlichen Bereichen werden mehrmals täglich desinfiziert. Desinfektionsmittel-Spender haben wir im gesamten Gebäude verteilt.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig ärztlich untersucht, für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult und halten jederzeit alle Schutzvorrichtungen, zur Sicherheit aller, ein. Auch Ihnen stellen wir bei Check-in ein Safety-Set mit persönlichem Desinfektionsgel zur Verfügung.

Den Kontakt zu lokalen Ärzten, zu Testmöglichkeiten in der Umgebung oder zum nächsten Krankenhaus können wir jederzeit gerne für Sie organisieren.

Für Gäste gilt aktuell eine FFP2 Masken Pflicht in allen öffentlichen Bereichen. Regelmäßig getestete Mitarbeiter müssen einen MNS tragen. Ab 1. Juli 2021 fällt die Maskenpflicht in allen Hotel- und Gastronomiebereichen.

Die gute Nachricht: keine. Alle Hotelbereiche sind für Sie wie gewohnt geöffnet und unter Einhaltung von Sicherheits- und Abstandsregeln nutzbar.

Ja. Die Personenanzahl wird in den Saunen und im Dampfbad begrenzt, ansonsten ist jedoch alles wie gewohnt nutzbar.

Es werden auch diesen Sommer wie gewohnt das Frühstücksbuffet und verschiedene Themenbuffets stattfinden. Am Buffet gelten besondere Abstands- und Hygieneregeln, das vielfältige Angebot wie in den vergangenen Jahren gibt es auch in diesem Jahr.

Die Bar schließt um 24:00 Uhr laut aktuellen Angaben. Ab 01.07.2021 gibt es keine Sperrstunde mehr.

Unsere Aktivitäten laut wöchentlichem Aktivprogramm finden wie gewohnt statt. Die Gruppengröße ist beschränkt, aber ansonsten gibt es keinerlei Einschränkungen. Die aktuell geplanten Touren entnehmen Sie unserem wöchentlich wechselnden Aktivprogramm.

Offizielle Informationen finden Sie hier.

Gemeinsam sicher durch den Winter – so lautet die Devise der Bergbahnen Saalbach-Hinterglemm – Leogang – Fieberbrunn und Zell am See – Kaprun – Kitzsteinhorn. Finden Sie hier stets aktuelle Informationen.

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Bitte kontaktieren Sie uns per Mail! Wir freuen uns Sie in Ihrem Urlaub im Salzburger Hof Leogang begrüßen zu dürfen!

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