Aktuelle Informationen Ihre meistgestellten Fragen zur Wiedereröffnung 2020

Für alle Sommerbuchungen bis 01.11.2020 bieten wir volle Flexibilität – alle Buchungen sind bis 24 Stunden vor Anreise kostenfrei stornierbar. Zudem ist keine Anzahlung für Ihren Sommerurlaub nötig.

Achtung:

Die beiden Veranstaltungen Sport & Yoga und Airtime Camp sind von dieser Regelung ausgeschlossen. Hier gelten die normalen Stornobedingungen laut AGBs.

Wir bitten Sie bereits vor Anreise online einzuchecken – das Formular bekommen Sie von uns zugesendet. Somit geht der Check-In noch schneller und kontaktloser. Unsere Mitarbeiter halten den Sicherheitsabstand ein, tragen einen Mund-Nasen-Schutz und zusätzlich ist der Rezeptionsbereich durch eine Glaswand geschützt.

Wir bitten Sie beim Check-Out nach Möglichkeit kontaktlos zu bezahlen.

Sauberkeit ist uns jetzt noch wichtiger! Wir reinigen und desinfizieren Oberflächen sowie Bett-, Bad- und Tischwäsche nach höchsten Standards. Türgriffe und Oberflächen in öffentlichen Bereichen werden mehrmals täglich desinfiziert. Desinfektionsmittel-Spender haben wir im gesamten Gebäude verteilt.

Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig ärztlich untersucht, für die erhöhten Hygienemaßnahmen laufend geschult und halten jederzeit alle Schutzvorrichtungen, zur Sicherheit aller, ein. Auch Ihnen stellen wir bei Check-In ein Safety-Set mit persönlichem Desinfektionsgel zur Verfügung.

Den Kontakt zu lokalen Ärzten, zu Testmöglichkeiten in der Umgebung oder zum nächsten Krankenhaus können wir jederzeit gerne für Sie organisieren.

Die gute Nachricht – keine. Alle Hotelbereiche sind für Sie wie gewohnt geöffnet und unter Einhaltung von Sicherheits- und Abstandsregeln nutzbar.

Ja – die Personenanzahl wird in den Saunen und im Dampfbad begrenzt, ansonsten ist jedoch alles wie gewohnt nutzbar.

Es werden auch diesen Sommer wie gewohnt das Frühstücksbuffet und verschiedene Themenbuffets stattfinden. Am Buffet gelten besondere Abstands- und Hygieneregeln, das vielfältige Angebot wie in den vergangenen Jahren gibt es auch in diesem Jahr.

An der Hotelbar darf die Theke nicht besetzt werden, an den Tischgruppen können Sie einen Drink zu sich nehmen und den Abend in gemütlicher Atmosphäre ausklingen lassen.

Unsere geführten Wanderungen und Biketouren finden wie gewohnt statt. Die Gruppengröße ist beschränkt, aber ansonsten gibt es keinerlei Einschränkungen. Die aktuell geplanten Touren entnehmen Sie unserem wöchentlich wechselnden Aktivprogramm.